INTELIGÊNCIA PARA DECISÕES EMPRESARIAIS

VOCÊ SABE QUANTO SUA EMPRESA VENDE.
MAS SABE QUANTO REALMENTE SOBRA?

A Klein conecta vendas, marketing e finanças para mostrar onde sua empresa ganha dinheiro, onde perde oportunidades e o que vale corrigir primeiro.

Inteligência empresarial para PMEs que já vendem, mas precisam enxergar melhor onde ganham, onde perdem e o que fazer primeiro.

SERVIÇO PROFISSIONAL DE INTELIGÊNCIA E PERFORMANCE EMPRESARIAL.
MINI DASHBOARD EXECUTIVO CENÁRIO ILUSTRATIVO
A EMPRESA VENDEU (FATURAMENTO) R$ 300.000
Custos e Despesas (84%) Resultado estimado (16%)
− CUSTOS + DESPESAS OPERACIONAIS − R$ 252.000
QUANTO SOBROU (RESULTADO EST.) De cada R$ 100 vendidos, ~R$ 16 ficaram como resultado.
R$ 48.000 (16%)
PROPOSTAS SEM FECHAMENTO R$ 82.000
CLIENTES SEM RECOMPRA 720 / 1.840
O QUE ESSES NÚMEROS ESTÃO DIZENDO?

"Antes de investir mais para trazer novos interessados, existe uma oportunidade imediata em acompanhar os R$ 82 mil em propostas e reativar os 720 clientes da base."

Exemplo ilustrativo simplificado para demonstração.
DIAGNÓSTICO INICIAL

COMO A KLEIN CONECTA OS NÚMEROS DA SUA EMPRESA

"O empresário conhece vários números isoladamente. A Klein começa a conectá-los para revelar o cenário real."

01. FINANÇAS DINHEIRO NO CAIXA (MARGEM) R$ 300k R$ 48k

Faturamento de R$ 300 mil resulta em R$ 48 mil de resultado operacional estimado após deduzir R$ 252 mil em custos e despesas operacionais (16%).

"Quanto realmente ficou após pagar todas as contas do período?"
02. COMERCIAL OPORTUNIDADES EM ABERTO R$ 82.000

Propostas comerciais enviadas que ainda não viraram vendas e permanecem sem acompanhamento padronizado.

"Existe dinheiro potencial parado por falta de rotina de follow-up?"
03. BASE REATIVAÇÃO DE CLIENTES 720 / 1.840

Dos 1.840 clientes cadastrados, 720 pararam de comprar há mais de 6 meses no período analisado.

"Existe oportunidade de trazer clientes antigos de volta para o caixa?"
04. PORTFÓLIO RENTABILIDADE POR PRODUTO
PRODUTOFAT.MARGEM (SOBRA)
Produto AR$ 100k12% (R$ 12k)
Produto BR$ 70k37% (R$ 26k)

O Produto A vende mais em volume bruto. O Produto B gera maior margem em reais neste cenário.

"Quais produtos ou serviços realmente geram mais resultado para a empresa?"

CENÁRIO ILUSTRATIVO — EMPRESA MARINA. CADA EMPRESA POSSUI UMA DINÂMICA PRÓPRIA DE DADOS.

O QUE É O PROJETO KLEIN?

ANTES DE VER TODA A METODOLOGIA, ENTENDA O QUE VOCÊ ESTÁ CONTRATANDO.

O Projeto Klein é um projeto de até 90 dias para diagnosticar onde sua empresa perde dinheiro e oportunidades, organizar os processos por trás desses problemas e criar uma estrutura de acompanhamento para decisões mais claras. Para isso, a Klein conecta dados comerciais, financeiros e de marketing e transforma essas informações em prioridades, processos, indicadores e recomendações práticas.

O projeto não entrega um pacote genérico. Os entregáveis são selecionados conforme o diagnóstico, as prioridades identificadas e o escopo definido para cada empresa.

01 DIAGNÓSTICO E RAIO-X

Leitura inicial dos dados e identificação dos pontos que merecem atenção primeiro.

02 VISÃO EXECUTIVA DOS NÚMEROS

Conexão entre vendas, marketing, clientes e finanças para transformar números isolados em contexto.

03 FUNIL, CRM E PROCESSOS

Estruturação do caminho comercial, responsáveis, próximos passos, prazos e rotinas de acompanhamento.

04 PLAYBOOKS E DIRETRIZES

Regras práticas para padronizar atendimentos, propostas, follow-up, recompra e outras prioridades do escopo.

05 SIMULAÇÕES E PRIORIDADES

Análises para apoiar decisões sobre marketing, margem, contratação, portfólio e alocação de esforço.

06 ACOMPANHAMENTO E AJUSTES

Acompanhamento da aplicação pela equipe e ajustes finos durante o ciclo definido do projeto.

Em resumo: você não compra uma promessa de “vender mais”. Compra estrutura para enxergar melhor o negócio, priorizar o que importa e decidir com mais clareza.

VER COMO FUNCIONA EM ATÉ 90 DIAS
O PONTO DE INFLEXÃO

A EMPRESA TINHA VÁRIOS NÚMEROS.
O QUE FALTAVA ERA CONECTÁ-LOS.

"É quando vendas, marketing, clientes e finanças deixam de ser informações isoladas que as decisões empresariais começam a ganhar contexto e clareza."

VISÃO INTEGRADA

SUA EMPRESA PELA VISÃO KLEIN

PAINEL EXECUTIVO INTEGRADO — CASO EMPRESA MARINA

DEMONSTRAÇÃO METODOLÓGICA
FATURAMENTO R$ 300.000 Total vendido no mês
RESULTADO (MARGEM) R$ 48.000 (16%) Quanto sobrou no caixa
PROPOSTAS SEM FECHAMENTO R$ 82.000 Oportunidades em aberto
CLIENTES CADASTRADOS 1.840 Base total de clientes
CLIENTES SEM RECOMPRA 720 Inativos há mais de 6 meses

INSIGHTS ESTRATÉGICOS IDENTIFICADOS:

🔴 GARGALO PRINCIPAL

"Oportunidades chegam via marketing, mas 75% se perdem entre a proposta e o fechamento por falta de acompanhamento."

🟡 OPORTUNIDADE IMEDIATA

"Os R$ 82 mil em propostas em aberto e os 720 clientes inativos geram caixa mais rápido do que novos anúncios."

🟢 RENTABILIDADE

"O Produto B deixa R$ 26 mil em margem contra R$ 12 mil do Produto A, exigindo reavaliação do foco comercial."

RECOMENDAÇÃO ESTRATÉGICA KLEIN:

"Pausar novos investimentos em tráfego. Estruturar a rotina de follow-up e organizar as etapas do CRM primeiro."

ONDE AS OPORTUNIDADES ESTAVAM SE PERDENDO?

DESENHO DE PROCESSO
1. CONTATO
2. QUALIFICAÇÃO
3. PROPOSTA (R$ 82k)
4. FOLLOW-UP REGULADO
5. FECHAMENTO
6. REATIVAÇÃO
A KLEIN DEFINIU O PROCESSO CLARO PARA A EQUIPE:
  • Regra de no máximo 48h para o 1º retorno pós-proposta (follow-up);
  • Etapas padronizadas e responsáveis diretos em cada oportunidade;
  • Registro obrigatório do motivo de perda para análises futuras;
  • Campanha quinzenal de contato para a base de clientes inativos.

PADRONIZAÇÃO DO ATENDIMENTO & FERRAMENTAS

GUIA PRÁTICO

PLAYBOOK COMERCIAL:
PROPOSTAS ENVIADAS

REGRA DE OURO:

"Nenhuma proposta pode ficar sem uma data e hora de próximo contato agendada no CRM."

STATUS DO PROCESSO:

Registrado com responsável e alerta automático de acompanhamento.

PLAYBOOK COMERCIAL:
REATIVAÇÃO DE BASE

DIRETRIZ DE ABORDAGEM:

Apresentar novidades e condições exclusivas para quem já comprou da empresa anteriormente.

OBJETIVO:

Gerar receita rápida aproveitando a confiança já conquistada.

MATRIZ DE RECOMENDAÇÃO KLEIN

MATRIZ DE IMPACTO X ESFORÇO
ACOMPANHAR PROPOSTAS (R$ 82k)
IMPACTO: ALTO ESFORÇO: BAIXO
REATIVAR CLIENTES (720 inativos)
IMPACTO: ALTO ESFORÇO: MÉDIO
AUMENTAR ANÚNCIOS EM MARKETING
IMPACTO: MÉDIO ESFORÇO: BAIXO
CONTRATAR MAIS VENDEDOR
IMPACTO: INCERTO ESFORÇO: ALTO
RECOMENDAÇÃO ESTRATÉGICA KLEIN:

"Neste cenário, não aumentaríamos marketing imediatamente. Primeiro analisaríamos como aproveitar melhor os R$ 82 mil em propostas já abertas e os 720 clientes da base."

CONCLUSÃO DO CASO

"ENTROU-SE PENSANDO EM COMO VENDER MAIS.
O PRIMEIRO PASSO FOI ENTENDER COMO PERDER MENOS."

Ao estruturar o processo comercial e a rotina de acompanhamento, a empresa passou a recuperar oportunidades que antes se perdiam — sem precisar inflar o orçamento de marketing.

SIMULAÇÃO DE DECISÕES

ANTES DE DECIDIR, FAÇA A CONTA.

"Veja as simulações que demonstram o risco de decidir sem enxergar a estrutura."

1. DADOS DE ENTRADA
NOVO CUSTO FIXO: R$ 6.000/mês
MARGEM OPERACIONAL: 30%
2. RESULTADO DOMINANTE
VENDAS ADICIONAIS NECESSÁRIAS R$ 20.000 / mês Apenas para cobrir o próprio custo do funcionário
3. LEITURA KLEIN: "Agora a pergunta não é apenas se a empresa deve contratar, mas se existe capacidade e processo comercial para apoiar esse funcionário para gerar o resultado adicional necessário."
1. DADOS DE ENTRADA
NOVO ANÚNCIO EM MARKETING: R$ 3.000/mês
CAC (CUSTO DE AQUISIÇÃO): R$ 150
2. RESULTADO DOMINANTE
NOVAS VENDAS NECESSÁRIAS 20 NOVOS CLIENTES Apenas para pagar o investimento no anúncio
3. LEITURA KLEIN: "Com 37 propostas sem acompanhamento registrado, colocar mais 20 interessados poderia ampliar o desperdício de verba antes de organizar o processo comercial."
1. DADOS DE ENTRADA
DESCONTO COMERCIAL: 10%
MARGEM ATUAL: 25%
2. RESULTADO DOMINANTE
VOLUME ADICIONAL NECESSÁRIO + 66% EM VOLUME Apenas para manter o mesmo lucro em reais no caixa
3. LEITURA KLEIN: "Vale a pena sacrificar a margem se a equipe comercial não tiver um processo estruturado de fechamento?"
ANÁLISE DO FUNIL

ONDE SEU PROCESSO COMERCIAL ESTÁ VAZANDO?

"O funil mostra quantas oportunidades avançam em cada etapa e onde as vendas estão se perdendo."

1. NOVOS CONTATOS (LEADS) 210
2. QUALIFICADOS 154
3. PROPOSTAS ENVIADAS 83
⚠️ MAIOR GARGALO: 83 PROPOSTAS ENVIADAS, MAS APENAS 46 RECEBERAM ACOMPANHAMENTO — 37 FICARAM SEM FOLLOW-UP REGISTRADO.
4. ACOMPANHAMENTOS REALIZADOS 46
5. VENDAS FINALIZADAS (CONVERSÃO ~25%) 21
GARGALO CRÍTICO:

O maior vazamento aparece logo após o envio da proposta: das 83 propostas enviadas, 37 ficaram sem follow-up registrado no cenário analisado.

CONCLUSÃO DA KLEIN:

"O problema pode não estar na quantidade de oportunidades geradas, mas no que acontece depois que elas chegam."

ESTRUTURA DE CRM

PADRONIZANDO O CAMINHO DA VENDA

"O CRM organiza as oportunidades, responsáveis, próximos passos e prazos de acompanhamento."

1. NOVO CONTATO
2. QUALIFICAÇÃO
3. PROPOSTA (R$ 82k)
4. FOLLOW-UP REGULADO
5. NEGOCIAÇÃO
6. GANHO / FECHAMENTO
7. PÓS-VENDA
8. REATIVAÇÃO
ETAPA CHAVE
RESPONSÁVEL
REGRA DE ACOMPANHAMENTO
PRÓXIMO PASSO EXIGIDO
1. PROPOSTAS (R$ 82k em aberto)
Executivo comercial
Máximo 48h para o 1º retorno pós-envio
Reunião de alinhamento agendada no CRM
2. REATIVAÇÃO (720 inativos)
Atendimento / Pós-venda
Contato quinzenal com ofertas direcionadas
Régua de recompra ativa

PLAYBOOK COMERCIAL:
PROPOSTAS ENVIADAS

REGRA DE OURO:

"Nenhuma proposta pode ficar sem uma data e hora de próximo contato agendada no CRM."

RESPONSÁVEL:

Executivo comercial responsável pela conta.

PLAYBOOK COMERCIAL:
REATIVAÇÃO DE BASE INATIVA

DIRETRIZ DE ABORDAGEM:

Apresentar novidades e condições exclusivas para quem já comprou da empresa anteriormente.

REGRA DE OURO:

Contatar clientes sem compras há mais de 180 dias quinzenalmente.

METODOLOGIA E ENTREGAS

COMO A KLEIN ATUA NA PRÁTICA

"A Klein analisa o negócio, identifica prioridades e estrutura os materiais necessários para transformar o diagnóstico em ação."

PROCESSO PRINCIPAL KLEIN
01. ENTENDER
02. ANALISAR
03. ESTRUTURAR
04. RECOMENDAR
05. ACOMPANHAR
ENTREGÁVEIS QUE SUPORTAM O PROCESSO

Os itens abaixo representam possibilidades de entrega. Cada projeto utiliza os materiais e análises que fizerem sentido para o diagnóstico e o escopo acordado.

1. COMERCIAL
  • Jornada do Cliente O caminho do primeiro contato até a compra e recompra
  • Funil Comercial Etapas, prazos e critérios de conversão
  • Estrutura de CRM Desenho e padronização das oportunidades
  • Playbook de Atendimento Regras e diretrizes de acompanhamento
2. GESTÃO
  • Indicadores Executivos Os números que mostram se a empresa está evoluindo
  • Materiais de Gestão Modelos práticos para rotinas internas
  • Modelos de Acompanhamento Métricas para acompanhamento do projeto
3. DECISÃO
  • Análises Financeiras e Comerciais Diagnóstico cruzado entre vendas e caixa
  • Simulações de Cenários Cálculos prévios de contratação, margem e marketing
  • Rentabilidade por Produto Quais produtos realmente deixam mais dinheiro
4. CRESCIMENTO
  • Direcionamento de Marketing Eficiência e retorno dos canais de vendas
  • Reativação de Clientes Estratégias para resgatar clientes antigos
  • Recomendação de Ferramentas Softwares adequados para o momento da empresa
DIVISÃO DE RESPONSABILIDADES

A KLEIN ESTRUTURA O CAMINHO. SUA EQUIPE COLOCA EM MOVIMENTO.

KLEIN
ANALISA • ESTRUTURA • DESENHA • RECOMENDA • ORIENTA • ACOMPANHA
VERSUS
EQUIPE / FORNECEDORES
IMPLEMENTAM • OPERAM • EXECUTAM • UTILIZAM NO DIA A DIA
TRANSFORMAÇÃO ESTRUTURAL

NÃO É PROMESSA DE RESULTADO.
É ORGANIZAÇÃO PARA DECIDIR MELHOR.

"Veja a diferença entre operar no escuro e ter uma estrutura de inteligência."

🔴 ANTES DA ORGANIZAÇÃO

  • Propostas espalhadas sem registro centralizado
  • Vendedores acompanhando de formas diferentes
  • Próximos passos e prazos de retorno indefinidos
  • Motivos reais de perda de clientes desconhecidos
  • Clientes antigos esquecidos após a primeira compra

🟢 DEPOIS DA ESTRUTURAÇÃO KLEIN

  • Etapas de CRM definidas e padronizadas
  • Responsável direto em cada oportunidade aberta
  • Próxima ação registrada com data e hora limite
  • Motivos de perda categorizados para análise
  • Oportunidades de reativação identificadas na base

"E COMO ISSO ACONTECE NA SUA EMPRESA?"
O Projeto Klein transforma essa análise em um ciclo estruturado de até 90 dias.

JORNADA DE ATÉ 90 DIAS

PROJETO KLEIN

UM CICLO DE ATÉ 90 DIAS PARA TRANSFORMAR DADOS DISPERSOS EM PROCESSOS, PRIORIDADES E DECISÕES EMPRESARIAIS MAIS CLARAS.

ETAPA 01 — PRIMEIRAS 72H RAIO-X

Primeira leitura dos dados, identificação de inconsistências e pontos imediatos de atenção.

ETAPA 02 ORGANIZAR

Mapear e estruturar as informações essenciais que precisam passar a ser acompanhadas.

ETAPA 03 ANALISAR

Cruzar dados comerciais, campanhas de marketing e indicadores financeiros em uma visão única.

ETAPA 04 DECIDIR

Simular cenários de impacto prévio para orientar investimentos, contratações e margem.

ETAPA 05 ESTRUTURAR

Desenhar os processos, regras de CRM, playbooks e modelos de acompanhamento executivo.

ETAPA 06 ACOMPANHAR

Observar a execução da rotina pela equipe e realizar os ajustes finos necessários.

ETAPA FINAL CONCLUSÃO DO CICLO

Estrutura organizada para que a empresa acompanhe seus números, processos e prioridades com mais autonomia após o projeto.

PAINEL DE CLAREZA DO NEGÓCIO

AO FINAL DO PROJETO, A IDEIA É QUE SUA EMPRESA CONSIGA RESPONDER MELHOR:

RENTABILIDADE
"Onde minha empresa realmente ganha dinheiro?"
COMERCIAL
"Onde estamos perdendo oportunidades?"
CLIENTES
"Quem deixou de comprar?"
MARKETING
"Precisamos gerar mais demanda agora?"
PORTFÓLIO
"Quais produtos merecem atenção?"
PRIORIDADE
"O que merece ser resolvido primeiro?"
DECISÃO
"Qual decisão faz mais sentido agora?"

* As análises dependem das informações disponíveis e do escopo definido para cada projeto.

POR QUE ORGANIZAR A DECISÃO ANTES DE INVESTIR MAIS?

UMA DECISÃO TOMADA SEM CONTEXTO PODE CUSTAR MAIS DO QUE ESTRUTURAR A DECISÃO.

Antes de aumentar mídia, equipe ou outros investimentos, o Projeto Klein ajuda a identificar onde estão as prioridades e quais ações fazem mais sentido para o momento da empresa.

INVESTIMENTO TOTAL DO PROJETO
A PARTIR DE R$ 5.997 POR PROJETO — CONFORME ESCOPO DEFINIDO.
Ciclo de acompanhamento de até 90 dias.
NÃO É MENSALIDADE.
SOLICITAR PROPOSTA
Possibilidade de parcelamento no cartão.*
*Condições e eventuais encargos do parcelamento são apresentados no momento da contratação.
VOCÊ NÃO PRECISA CHEGAR COM TUDO ORGANIZADO.

"Parte do nosso trabalho é justamente entender quais informações existem, o que está faltando e o que precisa começar a ser acompanhado."

INTELIGÊNCIA QUE CONECTA NEGÓCIO, MARKETING E NÚMEROS

"A Klein Company combina visão de marketing, análise empresarial e leitura financeira para ajudar negócios a enxergarem informações que normalmente aparecem separadas.

Nosso trabalho é conectar essas informações, dentro do escopo do projeto, para transformar números em contexto, prioridades e decisões."

QUAL DECISÃO ESTÁ TIRANDO O SONO DA SUA EMPRESA HOJE?

"Conte brevemente o cenário da sua empresa. A Klein entrará em contato para entender a necessidade e apresentar a proposta comercial do Projeto Klein."

"Antes da contratação, entendemos o cenário da sua empresa e avaliamos se o Projeto Klein faz sentido para o momento do negócio."

VOCÊ NÃO PRECISA ENTENDER TODOS OS NÚMEROS DA SUA EMPRESA.
PRECISA SABER O QUE ELES ESTÃO TENTANDO TE DIZER.

PROJETO KLEIN
CICLO DE ACOMPANHAMENTO DE ATÉ 90 DIAS
A PARTIR DE R$ 5.997.

kleincompanyassessoriabr@gmail.com